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En Bekcom nos tomamos muy en serio la entrega de tus pedidos. Contamos con personal calificado en cadetería, que garantiza que tus productos lleguen en tiempo y forma, cuidando cada detalle.

Comprando antes de las 17:00, tu pedido se entrega el mismo día dentro de Montevideo, para que disfrutes tus productos sin demoras.

El envío gratis aplica para toda la ciudad de Montevideo. Para pedidos fuera de Montevideo, se aplican tarifas especiales según la distancia y el tipo de producto.

Nuestros cadetes manejan cada artículo con máxima seguridad y profesionalismo, asegurando que tu compra llegue perfecta, sin daños y lista para usar.

Con Bekcom, comprás tranquilo: rapidez, seguridad y confiabilidad en cada entrega.

En Bekcom podés devolver la mayoría de los productos nuevos y sin abrir dentro de los 15 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo.

Si la devolución se debe a un error nuestro (recibiste un producto incorrecto o defectuoso), nosotros nos hacemos cargo del envío de devolución.

Por lo general, recibirás tu reembolso en un plazo aproximado de 2 a 3 semanas después de entregar el paquete al servicio de mensajería. Este tiempo incluye:

• El tránsito para que recibamos la devolución (aprox. 5 a 10 días hábiles).
• El procesamiento interno de la devolución (aprox. 3 a 5 días hábiles).
• El tiempo que tu banco tarda en acreditar el reembolso (aprox. 5 a 10 días hábiles).

Para devolver un producto, simplemente:

1. Iniciá sesión en tu cuenta.
2. Entrá a “Pedidos completos” en el menú Mi cuenta.
3. Hacé clic en “Devolver artículo(s)”.

Una vez que recibamos y procesemos la devolución, te notificaremos por correo electrónico que el reembolso ha sido realizado.

Y recordá, en todo momento nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte y resolver cualquier duda que tengas. Queremos que tu experiencia con Bekcom sea fácil, rápida y confiable.